登録支援機関を乗り換えるべきタイミング【2026年】


登録支援機関を乗り換えるべきタイミング【2026年最新】

特定技能外国人を受け入れている企業の中には、「登録支援機関を変えるべきか悩んでいる」という声が少なくありません。しかし、契約があるから、手続きが面倒そうだからという理由で、不満を抱えたまま使い続けてしまうケースも多く見られます。

実は、登録支援機関の乗り換えは珍しいことではなく、むしろ適切なタイミングで行うことで、定着率や現場の安定性が大きく改善することもあります。

本記事では、2026年時点の最新状況を踏まえ、企業が「今こそ見直すべき」登録支援機関の乗り換えタイミングを整理します。

そもそも登録支援機関は「変えてもいい」

まず前提として、登録支援機関は途中で変更することが可能です。特定技能外国人本人の同意や必要な手続きを行えば、支援機関の切り替えは制度上認められています。

「一度決めたら変えられない」という思い込みが、不要なストレスやリスクを抱え込む原因になっています。

タイミング① 連絡が遅く、対応が後手に回っている

問い合わせへの返信が遅い、トラブルが起きてから動く、といった状態が続いている場合は注意が必要です。

支援はスピードが命です。対応が遅れるほど、外国人本人の不安は大きくなり、結果として離職リスクが高まります。

よくある兆候

  • 連絡が数日返ってこない
  • 緊急時でも即対応できない
  • 企業側が催促しないと動かない

タイミング② 面談やフォローが形骸化している

定期面談は実施しているものの、内容が浅く、実態を把握できていないケースも少なくありません。

外国人本人が本音を話せていない、課題が現場に共有されていない場合、支援は機能していないと言えます。

タイミング③ 現場の負担が減っていない

登録支援機関を入れているのに、結局は現場や管理者がすべて対応している。これは非常に多い不満です。

支援機関は、企業の負担を軽減するために存在します。負担が減らないのであれば、役割を果たしていない可能性があります。

「支援機関がいる意味が分からない」と感じた時点で、見直しのサインです。

タイミング④ 法令対応や報告に不安がある

支援計画の実施状況や定期報告について、説明が曖昧だったり、任せきりで不安を感じている場合も要注意です。

制度運用の不備は、最終的に企業の責任として問われる可能性があります。

タイミング⑤ 外国人から不満が出始めている

外国人本人から「相談しても動いてくれない」「話を聞いてもらえない」といった声が出てきた場合、それは非常に重要なサインです。

この段階で対応しないと、信頼関係が崩れ、離職につながりやすくなります。

2026年は「乗り換え判断」がより重要になる

育成就労制度の開始を控え、外国人材の受け入れは今後さらに拡大します。その分、支援機関の質の差はより明確になります。

2026年以降は、「安いから」「昔から使っているから」という理由だけで支援機関を選ぶことが、大きなリスクになります。

結論:違和感を覚えたら、それが乗り換えの合図

登録支援機関の乗り換えに、明確な正解時期はありません。しかし、現場で違和感や不満が出ているのであれば、それは十分な理由になります。

問題が顕在化してからではなく、「小さな違和感」の段階で動くことが、結果的にコストもリスクも抑えます。

SORIOSに乗り換えるという選択

SORIOSでは、特定技能に特化した支援体制を構築し、企業と現場の両方を支える運用を行っています。

  • スピード感のある対応
  • 実務に踏み込んだ定着支援
  • 企業との密な情報共有

登録支援機関は「変えないリスク」より、「変えるメリット」を考える時代に入っています。

まとめ

登録支援機関の乗り換えは、失敗ではなく改善の一手です。

2026年以降の外国人採用を安定させるために、SORIOSで特定技能を進めるという選択は、現実的で効果的な判断となります。

※本記事は2026年時点の情報に基づく一般的な解説です。最新の制度変更は出入国在留管理庁・法務省の発表をご確認ください。


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