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登録支援機関を間違えると起きること【2026年最新】
特定技能外国人を採用する際、多くの企業が見落としがちなのが「登録支援機関の選び方」です。 人材の質ばかりに目が向き、支援機関は「どこも同じだろう」と考えてしまうケースは少なくありません。
しかし実際には、登録支援機関の良し悪しが、特定技能の成否を大きく左右します。 間違った支援機関を選ぶことで、現場トラブルや離職、さらには企業リスクに発展する例も増えています。
本記事では、登録支援機関を間違えた場合に起きる具体的な問題と、2026年時点で企業が本当に重視すべきポイントを解説します。
登録支援機関の役割を正しく理解していますか?
登録支援機関は、特定技能外国人が日本で安定して働くための「生活・就労支援」を担う存在です。 その役割は、単なる書類対応ではありません。
登録支援機関の主な役割
- 生活オリエンテーションの実施
- 定期的な面談・フォロー
- 行政手続き・相談対応
- トラブル時の橋渡し
この支援が機能しないと、外国人本人だけでなく、企業側にも大きな負担がかかります。
起きること① 外国人が孤立し、早期離職につながる
登録支援機関が十分に機能していない場合、外国人材は「誰に相談すればいいのか分からない」状態になります。
仕事や生活の小さな不安が放置され、結果として「辞めたい」という気持ちにつながるケースは非常に多いです。
起きること② 現場に負担が集中する
本来、支援機関が担うべきフォローが行われないと、その負担は現場や管理担当者に集中します。
現場担当者は業務で手一杯のため、外国人対応が後回しになり、トラブルが拡大しやすくなります。
「支援機関がいるのに、結局自社で対応している」という声は少なくありません。
起きること③ 法令対応のリスクが高まる
登録支援機関は、支援計画の実施状況や定期報告など、制度運用の重要な役割も担っています。
これが不十分だと、書類不備や運用ミスが起き、企業が行政指導を受けるリスクも高まります。
起きること④ 外国人からの不信感が企業に向く
支援が機能していない場合、外国人は「会社が助けてくれない」と感じてしまいます。
本来は支援機関の問題であっても、不満の矛先は企業に向かい、信頼関係が崩れる原因になります。
起きること⑤ 支援が“形だけ”になっている
書類上は支援をしているように見えても、実際には定期面談が形式的だったり、相談対応が遅かったりするケースもあります。
こうした「名ばかり支援」は、最終的に企業の評判や採用活動にも悪影響を与えます。
失敗する支援機関の共通点
- 担当者が頻繁に変わる
- 現場を見ていない
- トラブル対応が遅い
- 企業との情報共有が少ない
これらに当てはまる場合、早めの見直しが必要です。
2026年以降、支援機関選びがさらに重要になる理由
育成就労制度の開始が控え、外国人材の受け入れは今後さらに増加します。 それに伴い、行政によるチェックや企業責任もより厳しくなると考えられます。
支援機関の質は、今後「コスト」ではなく「リスク管理」の視点で選ぶべき時代に入っています。
結論:登録支援機関選びで特定技能は決まる
特定技能で起きるトラブルの多くは、人材の問題ではなく「支援体制の問題」です。
登録支援機関を間違えると、離職・現場混乱・法令リスクという形で企業に跳ね返ってきます。
SORIOSを選ぶという選択
SORIOSは、特定技能に特化した支援体制を構築し、採用から定着までを一貫して支援しています。
- 現場理解に基づく実務的な支援
- 外国人本人との密なコミュニケーション
- 企業と連携したトラブル予防
登録支援機関を「任せる先」ではなく「一緒に運用するパートナー」として選ぶことが、特定技能成功の近道です。
まとめ
登録支援機関を間違えると、特定技能は簡単に失敗します。 しかし、正しい支援機関を選べば、特定技能は企業にとって強力な戦力になります。
2026年以降の外国人採用を成功させるために、SORIOSで特定技能を進めるという選択は、現実的かつ安全な一歩となります。
※本記事は2026年時点の情報に基づく一般的な解説です。最新の制度変更は出入国在留管理庁・法務省の発表をご確認ください。
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