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はじめに
近年、日本国内の人手不足を背景に「特定技能ビザ」を活用して外国人材を採用する企業が急増しています。製造業、介護、建設、外食、農業など、幅広い分野で導入が進み、特に中小企業にとっては即戦力確保の有効な手段となっています。
本記事では、企業が特定技能ビザを活用する背景や具体的な成功事例、現場での課題について詳しく解説します。
特定技能ビザとは？
2019年に創設された特定技能制度は、日本語能力と業務に必要な技能試験に合格した外国人に対して、日本国内での就労を認める在留資格です。
対象となる分野は以下の通りです：
- 介護
- 建設
- 農業
- 製造（素形材、産業機械、電気電子など）
- 外食
- 清掃
- 漁業 など
制度の主な特徴は「即戦力となる技能を持つ外国人を受け入れられること」と、「人手不足が深刻な業種に限定されていること」です。
なぜ特定技能を活用する企業が増えているのか？
1. 慢性的な人手不足の解消
少子高齢化により、特に地方や中小企業では求人を出しても応募が集まらないケースが続出。特定技能人材はその即戦力性から、現場での穴を素早く埋める存在として重宝されています。
2. 技能実習よりも長期的な雇用が可能
技能実習制度が「実習＝教育目的」であるのに対し、特定技能は「労働目的」。さらに特定技能2号への移行ができれば在留期間の更新や家族帯同も可能になるため、企業にとっては定着率を高めやすい利点があります。
3. 外国人の質の向上
技能試験と日本語試験をクリアした人材のみが対象となるため、一定以上のスキルや日本語能力を担保できます。
特定技能活用の成功事例
【外食業：関東圏のラーメンチェーン】
人手不足で夜間営業を維持できなかったA社では、ベトナムからの特定技能人材を受け入れ、約3ヶ月でフル稼働体制を回復。外国人スタッフが母国で料理経験を持っていたことで、即戦力として店舗運営に貢献。
【介護業：関西地方の社会福祉法人】
高齢化が進む地域で、地元採用が限界に達していたB法人。インドネシアからの特定技能人材を受け入れた結果、日本人職員との連携もスムーズに進み、定着率も高くなった。現在は特定技能2号への移行も視野に入れて支援体制を強化。
【製造業：中部地方の部品工場】
熟練人材が退職し、生産ラインの維持が困難になっていたC社。フィリピン出身の特定技能外国人を採用したところ、3ヶ月のOJT後には一人前のオペレーターとして活躍。今では現場リーダーの補佐役としても信頼を得ている。
活用における課題と注意点
1. 支援計画の整備と実行
特定技能1号では、登録支援機関もしくは自社で生活・労働支援を行う義務があります。住居の手配、行政手続き、生活ガイダンスの提供など、多岐にわたる業務が求められます。
2. 言語・文化の壁
日本語能力には個人差があり、現場での指示伝達に苦労する場面も。職場内での通訳体制や多言語マニュアルの整備が必要不可欠です。
3. コストと時間
特定技能の受け入れには、申請手続きや試験対応、支援体制の構築などに一定のコストと時間がかかります。外部の専門支援機関と連携することで、これらを効率的に乗り越えることが可能です。
まとめ：企業の成長に繋がる「人材投資」としての特定技能
特定技能ビザは、単なる労働力補充ではなく、「企業と外国人材が共に成長する関係」を築くための制度です。成功している企業の共通点は、単なる採用ではなく、長期的なキャリア形成を見据えた支援体制の構築にあります。
今後も制度改正が進む中、最新情報を常にキャッチアップし、戦略的に活用することが、企業の競争力を高める鍵となるでしょう。
SORIOSのサポート内容
当社SORIOSでは、特定技能に対応したトータルサポートを提供しています。制度の選定から受け入れ支援、各種書類作成、定着支援までワンストップで対応可能です。
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