日本の労働力不足を補う手段として注目されている「特定技能」ビザを持つ外国人材。企業が採用活動を行う上で、面接は適性や意欲を見極める重要な場面です。本記事では、特定技能外国人を採用する際の面接のコツと実践的な質問例を紹介します。
面接の前に確認すべき3つの準備事項
1. 面接言語の選定
日本語レベル（N4以上）を確認し、日本語での面接が可能か判断。必要に応じて通訳の同席を検討。
2. 職務内容と受け入れ体制の明確化
業務内容、シフト、サポート体制を明確に伝え、外国人側の不安を払拭。
3. 文化・宗教的配慮の事前理解
宗教的配慮（例：礼拝時間、食事制限）を把握し、必要な配慮が可能かを確認。
面接で重視すべき5つのポイント
1. 基本的な日本語理解力の確認
簡単な受け答えができるか、業務用語に理解があるかチェック。
2. 応募理由とキャリア志向
「なぜ日本で働きたいのか」「長期的に働く意志はあるか」など、動機と定着度を確認。
3. 業務適性と過去の経験
同職種の経験があるか、日本での就労経験の有無をヒアリング。
4. チームワーク・職場環境への適応力
異文化コミュニケーションや他の外国人・日本人との連携について確認。
5. 問題解決能力や主体性
トラブル時の対応方法、改善意識の有無などを質問。
面接で使える具体的な質問例
| 質問 | 目的 |
|---|---|
| 日本で働きたいと思った理由は何ですか？ | 動機・長期就労意欲 |
| 前の仕事ではどんな業務をしていましたか？ | 業務経験の確認 |
| 職場で困ったことがあったとき、どう対応しますか？ | 問題解決力の確認 |
| 休日の過ごし方は？ | 人柄や適応性の確認 |
| 日本語の勉強はどのようにしていますか？ | 成長意欲・自己管理能力 |
よくある面接時の注意点と対策
- 緊張して言葉が出ない場合があるため、時間に余裕を持って対応
- 難解な言葉は避け、シンプルな表現を使用
- 翻訳アプリや通訳の活用も検討
まとめ
特定技能外国人の採用では、面接が成功のカギを握ります。言葉や文化の壁を乗り越え、相互理解を深める面接設計が重要です。しっかりと準備し、誠実に対応することで、定着率の高い採用につながります。
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